رابطه انسان‌ با فناوری تغییر کرده است و ما بیشتر از همیشه، وقت خود را در اینترنت می‌گذرانیم. در دهه گذشته، اینترنت به‌طور کامل راه‌های ارتباط برندها با مشتریان را تغییر داده است، همچنین در طول دوره همه‌گیری ویروس کرونا، شاهد تغییرات جدی در اتکای شرکت‌ها و مصرف‌کنندگان به کانال‌های فروش آنلاین بوده‌ایم. به همین دلیل برندها اهمیت بازاریابی دیجیتال و سرمایه‌گذاری در آن را کاملا درک کرده‌اند و تلاش می‌کنند، سهم بیشتری از بازار آنلاین به‌دست آورند. فعالیت در این صنعت در حال رشد، برای افرادی که می‌توانند استراتژی‌هایی را برای الهام بخشیدن به مشتریان بالقوه و افزایش فروش ایجاد کنند، یک گزینه عالی است. از این رو شرکت در دوره جامع دیجیتال مارکتینگ و کسب مهارت در این رشته، می‌تواند یک فرصت استثنایی برای ورود به این صنعت نوپا و گسترده باشد. با ما همراه باشید تا بیشتر در این‌باره صحبت کنیم.

مفهوم دیجیتال مارکتینگ در دنیای وب

دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی دیجیتال، مجموعه فعالیت‌ها و فرآیندهایی است که در بستر وب برای ایجاد، ارتباط، ارائه و مبادله پیشنهاداتی که برای مخاطبان، مشتریان، شرکا و جامعه دارای ارزش است، انجام می‌شود. می‌توان گفت به‌طور عمده بازاریابی آنلاین بر روی محبوب کردن یک برند از طریق وب متمرکز است.

چرا باید از دیجیتال مارکتینگ برای کسب‌و‌کارها استفاده کرد؟

فرقی نمی‌کند که یک کسب‌وکار باسابقه دارید یا نوپا، یکی از سخت‌ترین کارهایی که باید انجام دهید، این است که چگونه به‌طور مؤثر به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید و با آن‌ها تعامل داشته باشید. اگر نتوانید پیام خود را در زمان مناسب به افراد مورد نظر برسانید، بهترین و کارآمدترین روش‌های توسعه محصول و راه‌حل‌های لجستیک، فایده‌ای برای شما نخواهد داشت.

کانال‌های دیجیتال مارکتینگ، بدون هیچ هزینه اضافی برای شما این امکان را فراهم می‌کنند که افراد را بر اساس سن، جنسیت، سطح درآمد، موقعیت مکانی، عنوان شغلی، علایق و موارد دیگر هدف قرار دهید. حتی اگر نمی‌دانید تقسیم‌بندی جمعیت‌شناختی برای کسب‌وکار شما چگونه است، ابزارهای تجزیه و تحلیل رایگان مرتبط با پلتفرم‌هایی مانند گوگل، ویژگی‌های دقیق افرادی که از وب‌سایت شما بازدید می‌کنند را نشان می‌دهند. بدین ترتیب با شرکت در دوره جامع دیجیتال مارکتینگ می‌توانید برنامه‌ریزی دقیق‌تری برای ارائه کالاها و خدمات خود انجام دهید و از این طریق فروش و سود خود را بالا ببرید. آموزش دیجیتال مارکتینگ این فرصت را برای شما فراهم می‌کند تا کانال‌هایی را که بیشترین کارایی برای شما دارند، شناسایی و به بهترین شکل از آن‌ها استفاده کنید.

تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ

برخلاف بازاریابی آنلاین، بازاریابی آفلاین به فعالیت‌ها و تجربیاتی اشاره دارد که در دنیای واقعی اتفاق می‌افتند. در آفلاین مارکتینگ شما محصول خود را با تاکتیک‌هایی مانند بیلبوردها، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی، تبلیغات چاپی و … ترویج می‌کنید.

اگر بخواهیم در مورد تفاوت بین بازاریابی آنلاین و آفلاین صحبت کنیم، باید بگوییم که دیجیتال مارکتینگ، در مورد تبلیغ کالا یا خدمات در وب با کمک المان‌های گرافیکی و متنی است که شامل تولید محتوا، آگهی‌های تبلیغاتی دیجیتال، ارسال خبرنامه‌های الکترونیکی، استفاده از شبکه‌های اجتماعی و غیره می‌شود.

بر خلاف انواع استراتژی‌های بازاریابی آفلاین که به مخاطبان هدف خاصی تعلق ندارند، هدف‌گذاری دقیقی در بازاریابی دیجیتال وجود دارد. یعنی کسب‌وکارها می‌توانند مخاطبان خود را تقسیم‌بندی کنند و تبلیغات را به مشتریان بالقوه‌ای که تمایل به خرید محصول خاصی دارند، اختصاص دهند. اندازه‌گیری اثربخشی دیجیتال مارکتینگ آسان‌تر است، زیرا دارای ابزارهایی است که می‌تواند رفتار کاربران را بازتاب دهد و ارزیابی کند. تدوین استراتژی بازاریابی با تدوین بیزنس پلن آغاز می‌شود. ما در آموزش‌های دیجیتال مارکتینگ دوره‌ای تحت عنوان آموزش تدوین بیزنس پلن داریم که با گذراندن آن می‌توانید به راحتی استراتژی دیجیتال مارکتینگ کسب‌وکارها را تدوین کنید.

کانال‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ

کانال‌های دیجیتال مارکتینگ، پلتفرم‌هایی هستند که به‌وسیله آن‌ها و با استفاده از اطلاعاتی در مورد برند، محصول یا خدمات خود، می‌توانید به مخاطبان هدف دست پیدا کنید. استفاده از این کانال‌ها به شما این امکان را می‌دهند تا بتوانید به مشتریان خود در مورد پاسخ‌گویی به هرگونه سوال یا چالشی که ممکن است با آن مواجه شوند کمک کنید. همچنین با استفاده از این کانال‌ها می‌توانید موقعیت کسب‌وکارتان را بهبود ببخشید و یک قدم به اهداف بازاریابی خود نزدیک شوید.

اهداف بازاریابی معمولا مربوط به ایجاد سرنخ، افزایش آگاهی از برند، بهبود تبدیل و … هستند که در نهایت، باید به فروش بیشتر ختم شوند. با شرکت در دوره جامع دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید ترکیبی از استراتژی‌های مختلف را برای دستیابی به یک یا چند مورد از این اهداف ایجاد کنید. در ادامه شما را با کانال‌های بازاریابی آنلاین آشنا خواهیم کرد. در ادامه چند کانال از مهم‌ترین و اساسی‌ترین کانال‌های دیجیتال مارکتینگ را برای شما شرح می‌دهیم.

وب‌سایت Website

وب‌سایت یک ابزار ضروری برای کسب‌و‌کار است، زیرا یک پلتفرم اختصاصی برای شما فراهم می‌کند که در آن می‌توانید به مخاطبان در مورد برند، محصولات و خدمات خود آموزش و آگاهی دهید. این امر مستلزم درک کاملی از مخاطبان هدف و یک استراتژی بازاریابی محتوای موثر است.

ایمیل مارکتینگ Email Marketing

شاید بگویید که امروزه ارسال ایمیل برای بازاریابی و افزایش درآمد کسب‌وکارها کارکرد چندانی ندارد، اما تنها چیزی که نمی‌توانید از ایمیل حذف کنید، تطبیق‌پذیری آن است. اگرچه ممکن است ایمیل جدیدترین فناوری موجود نباشد، اما این امکان را فراهم می‌کند که آخرین ترندها در بازاریابی محتوا را بدون آسیب رساندن به بودجه بازاریابی خود اعمال کنید.

بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی Social Media Marketing

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به دلایل بسیار ارزشمندی در این فهرست قرار دارد، اما دلیل آن فقط مربوط به افزایش خیره‌کننده کاربران رسانه‌های اجتماعی نیست. این روزها می‌توانید با درگیر کردن خریداران بالقوه به شیوه‌ای شخصی‌تر و معتبرتر، با آن‌ها ارتباط برقرار کنید. بنابراین هدایت تلاش‌های خود به سمت بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ارگانیک آسان‌تر است، زیرا این پلتفرم در ابتدا برای تقویت تعاملات، به‌جای فروش به مشتریان بالقوه طراحی شده بود. برای این‌که بتوانید به‌خوبی از رسانه‌های اجتماعی برای بازاریابی محصولات و خدمات خود بهره ببرید، توصیه می‌کنیم در دوره اینستاگرام مارکتینگ شرکت کنید.

سئو و بهینه سازی سایت SEO

با توجه به این‌که تعداد زیادی از مردم از موتورهای جستجو برای تحقیق، خرید و سرگرمی استفاده می‌کنند، فرصت‌های کسب‌و‌کار بسیار زیاد است! هنگامی که افراد به دنبال محصولات یا خدمات می‌گردند، تمایل دارند با آن‌هایی که رتبه بالاتری دارد، همراهی کنند. متمایز شدن از رقبا در این مرحله به این معنی است که فرصت‌های جدید را به طور ارگانیک به‌دست خواهید آورد و جریان ثابتی از مشتریان را به سمت پایین قیف فروش خود هدایت می‌کنید. اگر نکات مربوط به آموزش اصول سئو را به طور جدی پیگیری کنید، سایت شما به سرعت می‌تواند در نتایج برتر گوگل نمایش داده شود.

بازاریابی ویدیویی Video Marketing

ارزش ویدئو در بازاریابی غیر قابل انکار است. بسیاری از افرادی که از کارهای روزمره خود خسته شده‌اند، نه تنها برای سرگرمی، بلکه برای مزایای آموزشی که به همراه دارد، به دیدن ویدیوهای مختلف روی می‌آورند. هیچ کمبود آماری در مورد بازاریابی ویدیویی از افزایش نرخ باز تا نرخ تبدیل وجود ندارد. برای همین باید مورد توجه ویژه کسب‌وکارها قرار گیرد. شرکت در دوره‌های آموزش دیجیتال مارکتینگ می‌تواند به شما کمک کند تا از بازاریابی ویدیویی برای افزایش فروش و کسب منافع بیشتر استفاده کنید.

آموزش طراحی سایت با وردپرس

اندازه کسب‌وکار شما هرچه باشد، وقتی یک وب‌سایت داشته باشید، به کسب‌وکارتان، حضوری آنلاین می‌بخشد. شما به یک وب‌سایت برای برقراری ارتباط و/یا فروش به مشتریان بالقوه نیاز دارید. فرقی نمی‌کند در زمینه فروش کالا یا خدمات فعالیت داشته باشید، آنچه اهمیت دارد این است که باید بر روی طراحی یک وب‌سایت سرمایه‌گذاری کنید. برای کاهش هزینه‌، می‌توانید وب‌سایت خود را با استفاده از وردپرس بسازید و خبر خوب این است که تم‌های وردپرس رایگان زیادی در دسترس شما هستند.

وردپرس قابلیت‌های پیشرفته‌ای نیز برای طراحی وب‌سایت دارد که یکی از آن‌ها المنتور است. برای طراحی سایت با افزونه المنتور، نیازی به برنامه‌نویسی نیست و تنها با drag-and-drop می‌توانید، وب‌سایت دلخواه خود را بسازید و صفحات منحصر‌به‌فرد ایجاد کنید. المنتور ابزارها و ویژگی‌های مختلفی را برای سفارشی‌کردن وب‌سایت با توجه به تصویر و دیدگاه برند شما ارائه می‌دهد. همچنین از آن می‌توانید به عنوان یک ابزار مؤثر برای ساختن یک صفحه فرود خاص استفاده کنید. این افزونه به‌راحتی قابل درک و پیاده‌سازی است. ما در میان آموزش‌های ژاکت آکادمی، دوره‌ای تحت عنوان آموزش طراحی سایت با وردپرس داریم که با گذراندن آن علاوه بر وردپرس به طور کامل با افزونه المنتور آشنا می‌شوید و می‌توانید وب‌سایت دلخواه خود را طراحی کنید.

آموزش سئو و بهینه سازی سایت

بازاریابی محتوا و داشتن یک استراتژی برای کسب رتبه‌بندی مناسب در موتورهای جستجو، جزء اصلی یک برنامه بازاریابی دیجیتال موفق است. امروزه بیشتر مصرف‌کنندگان به دنبال اطلاعات آنلاین هستند و محتوای مفید و آموزنده را به تبلیغات مستقیم ترجیح می‌دهند. بنابراین، درک و اجرای سئو برای رقابت، دیده شدن و مرتبط بودن کسب‌و‌کار‌ها ضروری است.

بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)، یک روش بازاریابی دیجیتال است که به نمایان شدن وب‌سایت شما در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) کمک می‌کند. سئو شامل تنظیم و بهینه‌سازی عملکرد و ارتقای محتوای وب‌سایت‌ها به‌منظور کسب رتبه بالا در نتایج جستجوی گوگل است. آموزش سئو و پیاده‌سازی تکنیک‌های مربوط به آن می‌توانید سایت خود را بهبود دهید.

بیشتر فعالیت‌های آنلاین، از جمله تحقیقات محصول و خدمات، با موتورهای جستجو آغاز می‌شوند. کوئری‌ها (آنچه در موتورهای جستجو تایپ می‌شود،) بسیار هدفمند هستند و کاربران به دنبال اطلاعات مربوط به آن کوئری می‌گردند. همچنین بیشتر جستجوگران، اولین لینک‌های صفحه نتایج جستجو را انتخاب می‌کنند و تعداد بسیار کمی از آن‌ها به صفحه دو SERP می‌روند. بنابراین اگر محصول یا خدماتی در رابطه با کوئری دارید، ارائه محتوای مرتبط، باارزش است.

سئو پنج مرحله اصلی دارد:

• تحقیق کلمات کلیدی: Keyword Research یکی از مهم‌ترین قسمت‌های سئو است. در این قسمت آنچه را که مردم جستجو می‌کنند، بیابید.
• تولید محتوا: برای جستجوگران، محتوای هدفمند و با کیفیت تولید کنید.
• سئو داخلی On-page: محتوای خود را تا حد امکان شفاف و بهینه کنید. کاربر با خواندن محتوای شما باید جواب سوال خود را به صورت شفاف پیدا کند.
• سئو خارجی Off-page: با لینکسازی خارجی از وبسایت‌های دیگر اعتبار کسب کنید. به این صورت رتبه‌های شما در نتایج جستجوی گوگل ارتقا و بهبود پیدا می‌کند. ژاکت آکادمی در دوره سئو خارجی تمام نکات لینکسازی خارجی سایت رابیان کرده‌ایم.
• سئو تکنیکال: به موتورهای جستجو کمک کنید تا محتوای شما را بیابند و کرال و ایندکس کنند.

معرفی مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال

صنعت بازاریابی دیجیتال صنعتی که به طور مداوم در حال تغییر و تحول است و شما را با چالش‌های جدیدی روبه‌رو می‌کند. به همین دلیل شما به ابزارهایی نیاز دارید تا به‌وسیله آن‌ها بتوانید وظایف خود را در این زمینه، راحت‌تر و موثرتر انجام دهید و نتیجه اقدامات خود را ارزیابی کنید. در ادامه چهار مورد از آموزش ابزارهای دیجیتال مارکتینگ را به شما معرفی خواهیم کرد.

گوگل آنالیتیکس Google Analytics

گوگل آنالیتیکس یک سرویس تجزیه‌و‌تحلیل وب رایگان است که توسط گوگل ارائه می‌شود. این ابزار به صاحبان وب‌سایت و اپلیکیشن‌ها کمک می‌کند تا انواع داده‌های کاربران خود را ردیابی و گزارش‌گیری کنند. برخی از این داده‌ها شامل تعداد بازدیدکنندگان، نحوه حرکت آن‌ها در وب‌سایت، مدت‌زمانی که در هر صفحه توقف می‌کنند، محل ورود آن‌ها و بسیاری موارد دیگر است. در دوره جامع دیجیتال مارکتینگ، این ابزار کاربردی و قوی به‌طور مفصل آموزش داده می‌شود.

با استفاده از گوگل آنالیتیکس، می‌توانید درک درستی از فعالیت‌ها بازاریابی خود، نحوه عملکرد کمپین‌ها و آنچه که مشتریان شما تمایل دارند به آن پاسخ دهند به‌دست آورید. این ابزار به شما این امکان را می‌دهد که لایه‌های دقیق اطلاعات مربوط به کانال‌های آنلاین خود را دریافت کنید. بدین ترتیب می‌توانید استراتژی‌های خود را بر اساس آن‌ها برنامه‌ریزی و تنظیم کنید و بفهمید که آیا درست کار می‌کنند و چه چیز‌هایی نیاز به تغییر دارند. به طور قطع گذراندن دوره گوگل آنالیتیکس برای هر کارشناس دیجیتال مارکتینگی الزامی است.

گوگل سرچ کنسول Google Search Console

سرچ کنسول، یک ابزار رایگان ارائه‌شده توسط گوگل است. دوره سرچ کنسول برای متخصصان سئو است، همچنین اگر صاحب یک وب‌سایت هستید یا در زمینه سئو فعالیت می‌کنید، این ابزار به شما کمک می‌کند تا بفهمید که عملکرد شما در جستجوی گوگل چگونه است. از همه مهم‌تر، سرچ کنسول این امکان را فراهم می‌کند که ببینید کجاها نیاز به بهبود دارید، چگونه می‌توانید پیشرفت کنید و چگونه ترافیک آنلاین خود را افزایش دهید. اگر می‌خواهید در نتایج موتور جستجوی گوگل، رتبه بالایی کسب کنید و در نتایج ارگانیک رتبه‌بندی شوید، این ابزار دیجیتال مارکتینگ بسیار مفید خواهد بود.

گوگل تگ منیجر Google Tag Manager

تگ منیجر یک ابزار مدیریت برچسب رایگان است که به شما کمک می‌کند که تگ‌های HTML یا JavaScript را ایجاد، مدیریت و راه‌اندازی کنید. این تگ‌ها داده‌های تحلیلی را در وب‌سایت‌ها یا اپلیکیشن‌های تلفن همراه ردیابی می‌کنند و آن داده‌ها را با پلتفرم‌های تجزیه و تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس به اشتراک می‌گذارند.

تگ منیجر همچنین مراحل وقت‌گیر مربوط به ردیابی تگ و مدیریت تگ از طریق گوگل آنالیتیکس را حذف می‌کند و این وظایف را با جایگزین کردن تگ‌های کدگذاری‌شده دستی در سایت یا اپلیکیشن شما انجام می‌دهد. شما می‌توانید با شرکت در دوره تگ منیجر ژاکت آکادمی مهارت‌های لازم برای کار کردن با این ابزار را به‌دست آورید.

گوگل دیتا استودیو Google Looker Studio

گوگل لوکر استودیو که پیش تر تحت عنوان دیتا استودیو شناخته می‌شد یکی از ابزارهای بسیار کاربردی در حوزه دیجیتال مارکتینگ است. با استفاده از این ابزار می‌توانید دیتاهای سرچ کنسول، آنالیتیکس، تگ منیجر، گوگل شیت و… را بصورت کامل و شخصی سازی شده در داشبورد این ابزار کاربردی بصورت یکجا داشته باشید.

برای یادگیری این ابزار توصیه می‌کنیم دوره لوکر استودیو را از ژاکت آکادمی دنبال کنید تا به راحتی بتوانید دیتاهای دریافتی از ابزارهای مختلف را بصورت منظم و یکجا داشته باشید و تحلیل دقیق تر و بهتری را از کسب و کار خود داشته باشید.

اسکریمینگ فراگ Screaming Frog

اسکریمینگ فراگ یک کرالر وب‌سایت قدرتمند است که به شما امکان تجزیه و تحلیل عوامل داخلی یک وب‌سایت مشخص‌شده را می‌دهد. این ابزار، هم به عنوان نسخه رایگان با محدودیت ۵۰۰ سایت و هم به عنوان نسخه اشتراکی بدون هیچ محدودیتی در دسترس است. مزایای اسکریمینگ فراگ که مورد توجه کاربران قرار گرفته، شامل عملکرد ساده، رابط بصری، عملکرد گسترده و عمق کرلینگ قابل توجه است. در دوره اسکریمینگ فراگ، این ابزار کاربردی به‌طور کامل به شما یاد می‌گیرید.

اسکریمینگ فراگ یک دستیار مطمئن برای افرادی است که می‌خواهند وب‌سایت خود را برای سئو بررسی کنند. با پشتیبانی آن می‌توانید ساختار وب‌سایت را مورد ارزیابی قرار دهید و ناهنجاری‌های رخ‌داده در آن را تشخیص دهید. اسکریمینگ فراگ به شما این امکان را می‌دهد که لینک‌های شکسته را پیدا کنید، عناوین صفحات، توضیحات متا و کلمات کلیدی متا را بررسی و تمام لینک‌های خارجی را مشاهده کنید. با استفاده از این ابزار، متوجه خواهید شد که چه اقداماتی باید برای بهبود وب‌سایت خود انجام دهید.

بازار کار دیجیتال مارکتینگ

تقاضا برای مشاغل دیجیتال مارکتینگ بر اساس رشد شغلی در چند سال گذشته، به‌طور تصاعدی افزایش یافته است. رشد دیجیتال مارکتینگ طی چند سال آینده چندین برابر خواهد شد، زیرا کسب‌وکارها به احتمال زیاد در فعالیت‌های بازاریابی end-to-end سرمایه‌گذاری می‌کنند تا مزیت رقابتی نسبت به رقبای خود به‌دست آورند.

دیجیتال مارکتینگ همچنین مسیر یادگیری روشنی برای افراد دارد تا مهارت‌های لازم برای انجام کار را بیاموزند. محبوبیت روزافزون اینترنت، فرصت بزرگی را برای بسیاری از شرکت‌ها فراهم کرده است تا راه‌های تجاری خود را به دنیای فضای سایبری گسترش دهند. در نظرسنجی اخیر که توسط لینکدین انجام شده است دیجیتال مارکتینگ جزء ۱۰ شغل پرتقاضا قرار گرفته است.

دوره‌های آموزش دیجیتال مارکتینگ مناسب چه کسانی است؟

دوره جامع دیجیتال مارکتینگ برای افراد زیر مناسب است:

• افرادی که در حال حاضر در زمینه بازاریابی فعالیت می‌کنند و به دنبال افزایش مهارت‌های دیجیتال خود هستند
• افرادی که می‌خواهند به صورت حرفه‌ای در زمینه بازاریابی دیجیتال فعالیت داشته باشند.
• فارغ‌التحصیلان رشته بازاریابی که مایل به کسب مهارت و تجربه بازاریابی دیجیتال هستند
• کارفرمایانی که می‌خواهند یک استراتژی دیجیتال اجرا کنند
• صاحبان مشاغل کوچک
• کارآفرینان

امروزه بازاریابی دیجیتال به کانون اصلی هر کسب‌وکار صرف‌نظر از صنعت، محصول و خدماتی که ارائه می‌دهد، تبدیل شده است و کسب‌وکارها سرمایه‌گذاری زیادی در این زمینه انجام می‌دهند. به همین دلیل شرکت در دوره جامع دیجیتال مارکتینگ برای افرادی که می‌خواهند در این حوزه فعالیت کنند، می‌تواند بسیار مفید و کاربردی باشد. هرچه مهارت‌های بازاریابی دیجیتال شما توسعه پیدا کند و تجربه بیشتری در این زمینه کسب کنید، می‌توانید انتظار جایگاه شغلی بهتر و درآمد بالاتر داشته باشید.